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Como é Estruturado o Onboarding de Marketing Hub Professional

Descubra os passos essenciais para realizar o onboarding de Marketing Hub Professionals e otimizar o desempenho da sua equipa de marketing.

O especialista HubSpot atua como gestor de projeto

O onboarding de Marketing Hub Professional é iniciado com a experiência de um especialista HubSpot atuando como gestor de projeto. Este especialista oferece suporte contínuo durante toda a fase de onboarding, garantindo que cada etapa essencial seja cumprida para melhorar o desempenho da equipa de marketing.

Ele gerencia o processo de onboarding, colaborando com a equipa e oferecendo recomendações estratégicas, garantindo que todos os membros recebam o treino e o conhecimento necessário para alcançar o sucesso.

Compreendendo o Marketing Hub Professional

Para um onboarding eficaz, é fundamental entender claramente os papéis e responsabilidades do Marketing Hub Professional. Esses profissionais utilizam as ferramentas e recursos do Marketing Hub para otimizar processos de marketing e alcançar resultados.

Durante o onboarding, é importante oferecer uma visão completa das funcionalidades do HubSpot, como gestão de contactos, acompanhamento de campanhas, templates de email e ferramentas de automação.

Definindo Expectativas e Objetivos Claros

Definir expectativas e objetivos claros é essencial para o onboarding. Isso permite que os profissionais concentrem esforços e trabalhem de forma alinhada com os objetivos da equipa.

É fundamental comunicar KPIs, metas e benchmarks, além de definir processos, fluxos de trabalho e protocolos de comunicação. Isso ajuda a integrar o Marketing Hub Professional na estratégia global de marketing.

Fases do Onboarding

Fase 0 – Configuração de Conta e Tecnológica

• Introdução aos princípios do HubSpot

• Convite aos membros da equipa

• Conexão de subdomínios e configurações

• Instalação do código de rastreio HubSpot e filtragem de tráfego interno

• Configuração de domínio de envio de emails e CAN-SPAM

• Importação de contactos, empresas, negócios, tickets e notas

• Importação de listas de opt-out de marketing

• Configuração de tipos de email

• Conexão de contas sociais e avaliação de integrações
  
  

Fase 1 – Prioridade de Objetivo 1: Captar e Converter Leads

• Criação de personas

• Análise de clientes atuais

• Avaliação de formulários e captura de leads no website

• Estratégia de anúncios (Facebook, Google, LinkedIn)

• Definição de qualificação de leads e Lifecycle Stages
  
  

Fase 2 – Prioridade de Objetivo 2: Engajar e Nutrir Leads

• Processo de atribuição de leads

• Automação de emails e segmentação de contactos

• Criação de fluxo de boas-vindas para novos leads
  
  

Fase 3 – Prioridade de Objetivo 3: Automatizar e Personalizar Marketing

• Identificação de tarefas manuais para automatização

• Desenvolvimento de workflows, listas e conteúdo inteligente

• Integração de redes sociais e ferramentas de anúncios

• Criação de listas de contactos segmentadas e campanhas personalizadas
  
  

Fase 4 – Conclusão: Completar Onboarding e Transição

• Definição de objetivos futuros

• Transição para um HubSpot Customer Success Owner

• Suporte contínuo em consultoria estratégica e técnica

Maximizando o Sucesso com Expertise HubSpot

Aproveitar a experiência do especialista Link37 garante orientação contínua, boas práticas e recomendações estratégicas. Ao usar as funcionalidades do HubSpot e manter-se atualizado, os Marketing Hub Professionals podem otimizar processos, aumentar resultados e manter vantagem competitiva.