logo link37 agencia marketing digital

Não há dúvidas de que hoje todas as empresas devem marcar presença nas redes sociais. Atualmente, estar ativo em diferentes plataformas digitais é essencial para aumentar a visibilidade, manter a relevância e aproximar-se do público-alvo.

As redes sociais não são apenas canais de divulgação — são também ferramentas fundamentais para atendimento ao cliente, criação de relações e envolvimento com a marca. É nestes espaços que as pessoas partilham informação, interagem e participam em conversas relevantes. Para as empresas, representam uma oportunidade única de participar nessas conversas e fortalecer a sua presença digital.

A presença nas redes sociais é uma das atividades online mais populares no mundo, com mais de 4,26 mil milhões de utilizadores em 2021 e uma estimativa de crescimento de mais 2 mil milhões até 2027. As principais plataformas incluem Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e Pinterest — o que torna evidente a importância de estar presente nestes canais.

No entanto, com tantas opções disponíveis, escolher a plataforma certa pode ser um desafio. Embora seja possível estar em todas, essa estratégia raramente é eficaz. O mais importante é apostar nas plataformas que realmente se alinham com os objetivos do negócio e com o público-alvo.

Antes de decidir, existem três pontos fundamentais a considerar.

1. Quais são os seus objetivos de marketing?

É impossível escolher a plataforma certa sem definir primeiro os objetivos de marketing. Cada rede social tem características próprias e níveis de eficácia diferentes consoante o objetivo.

Os objetivos mais comuns nas redes sociais incluem:

• Aumentar a notoriedade da marca
  As redes sociais permitem alcançar novas audiências e dar visibilidade à marca.

• Gerar engagement
  Interações como gostos, comentários e partilhas fortalecem a relação com o público e são valorizadas pelos algoritmos.

• Gerar tráfego para o website
  As plataformas funcionam como canais de distribuição de conteúdos, conduzindo utilizadores para o site ou blog.

• Geração de leads
  Muito comum em empresas com ciclos de venda mais longos, através de formulários e conteúdos gated.

• Conversões e vendas
  A publicidade nas redes sociais permite transformar utilizadores diretamente em clientes.

2. Como saber quais as plataformas utilizadas pelo seu público-alvo?

Utilizar uma rede social onde o seu público não está presente dificilmente trará resultados.

O primeiro passo é definir buyer personas claras: idade, género, interesses, profissão, rendimento e comportamento digital. Com essa informação, é possível cruzar dados demográficos das plataformas e identificar quais fazem mais sentido.

Fontes como o Pew Research Center ajudam a compreender o perfil dos utilizadores de cada rede. Além disso, ferramentas de anúncios (como o Meta Ads) permitem estimar o alcance potencial.

O objetivo é simples: estar presente onde o seu público já se encontra.

3. Que tipo de conteúdo deve criar?

Cada plataforma privilegia formatos diferentes:

• Instagram: imagens, vídeos curtos e Reels

• YouTube: vídeos longos e tutoriais

• LinkedIn: conteúdo profissional, educativo e editorial

Para além de imagens e vídeo, pode também apostar em:

• artigos de blog

• podcasts

• conteúdos gerados por utilizadores (UGC)

• webinars

• e-books
  
  

Antes de produzir conteúdos, é essencial perceber o que melhor se adapta ao seu negócio e ao interesse do público.

4. Afinal, qual é a melhor plataforma para o seu negócio?

Depois de definidos os objetivos, público e tipo de conteúdo, torna-se mais fácil identificar a plataforma ideal.

Segue um resumo das principais redes sociais:

Facebook

Com mais de 2 mil milhões de utilizadores ativos por mês, o Facebook continua a ser a maior rede social do mundo.

É ideal para:

• notoriedade da marca

• engagement

• tráfego para o website

• geração de leads

• conversões
  
  

Conteúdos mais humanos e próximos da marca, como bastidores, vídeos, imagens e storytelling, tendem a ter melhor desempenho.

Twitter (X)

O Twitter é focado em informação em tempo real, notícias e opiniões.

Com cerca de 330 milhões de utilizadores mensais, é muito utilizado em áreas como tecnologia, marketing, media, jornalismo e desporto.

A limitação de caracteres obriga a mensagens claras, diretas e relevantes, com grande potencial de alcance através de retweets.

Instagram

Com mais de 1 mil milhão de utilizadores ativos, maioritariamente com menos de 40 anos, o Instagram é uma plataforma essencial.

Destaca-se em:

• visibilidade

• engagement

• marketing de influência

• conversões

Conteúdos visuais de alta qualidade e uma identidade visual consistente são fundamentais.

LinkedIn

O LinkedIn é a principal rede social B2B, ideal para empresas que atuam no mercado profissional.

A maioria dos utilizadores tem entre 25 e 34 anos, sendo uma excelente plataforma para:

• autoridade de marca

• conteúdos educativos

• geração de leads

• comunicação institucional

Pinterest

O Pinterest é uma plataforma de descoberta e inspiração.

Com mais de 360 milhões de utilizadores mensais, é especialmente eficaz para marcas de:

• e-commerce

• moda

• decoração

• gastronomia

• lifestyle

Grande parte dos utilizadores toma decisões de compra com base em conteúdos patrocinados, tornando-o altamente relevante para conversão.

Considerações finais

As redes sociais são ferramentas essenciais para aumentar a presença digital, reforçar a relação com os clientes e impulsionar resultados.

Escolher a plataforma certa passa por compreender o público, definir objetivos claros e alinhar o tipo de conteúdo — não por seguir tendências.

Na Link37, ajudamos empresas a definir a estratégia digital mais adequada ao seu negócio.

👉 Fale connosco e descubra a melhor abordagem para a sua marca.