CRM Specialist
Hubspot e Active Campaign
Visão Geral
A Link37 é uma jovem agência de marketing digital que procura profissionais de topo para se juntarem à nossa equipa vibrante e divertida.
Trabalhamos para ajudar os nossos clientes a ter sucesso nos seus negócios através de várias ferramentas online, e precisamos de alguém como tu para os ajudar! Alguém responsável e capaz de gerir vários projectos em simultâneo, para quem o HTML e a automatização do marketing fazem parte da sua rotina diária.
Procuramos um especialista em CRM com experiência comprovada nas soluções de automatização de marketing Hubspot e Active Campaign, focado em resultados de desempenho e rentabilidade.
Responsabilidades
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Gerir, planear e supervisionar campanhas de email marketing para garantir uma comunicação eficaz e o envolvimento do público-alvo;
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Conceber e implementar estratégias de CRM, incluindo o desenvolvimento e a otimização de funis de vendas para promover a aquisição e a retenção de clientes;
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Apoiar os processos de integração de clientes para garantir uma experiência positiva e sem problemas para os novos clientes;
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Acompanhar e supervisionar o desenvolvimento de projectos para garantir o alinhamento com os objectivos e prazos de CRM;
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Analisar o desempenho da campanha e os dados dos clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
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Colaborar com equipas multifuncionais para integrar iniciativas de CRM em estratégias de marketing mais amplas.
O que esperamos de ti
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Licenciatura em Tecnologia, Economia, Gestão, Marketing ou num domínio relacionado;
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Mínimo de 2 anos de experiência com CRM ou funções semelhantes, demonstrando conhecimentos especializados em email marketing e estratégias de CRM;
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Conhecimentos sólidos em aquisição digital, retenção de clientes, marketing de afiliados, SEO, estratégia de conteúdos, experiência do utilizador (UX), experiência do cliente (CX), redes sociais e relações públicas (PR);
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É necessária proficiência em plataformas de marketing digital e de automatização de marketing, com bons conhecimentos de HTML, CSS e JavaScript (JS). É especialmente valorizada a experiência com HubSpot e Active Campaign;
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Forte sentido de independência e responsabilidade, com uma abordagem pro-activa na resolução de problemas;
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Elaboração e apresentação de relatórios e optimizações;
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Excelente comunicação verbal e escrita;
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Cumprimento de prazos e orçamentos;
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Responsabilidade e organização;
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Excelentes conhecimentos de português e inglês escrito e falado.
O que podes esperar de nós
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Função permanente;
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Salário competitivo;
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Seguro de saúde;
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Oportunidades únicas de desenvolvimento pessoal dentro da empresa;
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Um local de trabalho divertido, justo e de ritmo acelerado que acolhe as suas ideias e sugestões, grandes ou pequenas.