Como Especialista en Onboarding – HubSpot, garantizarás que nuestros clientes implementen y adopten HubSpot con éxito. Tu papel será crucial para transformar los procesos de marketing, ventas y CRM en flujos de trabajo automatizados y eficientes.
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Especialista en Onboarding de CRM – HubSpot
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Descripción general
Principales responsabilidades
Gestión de Onboarding: Guía a los nuevos clientes durante el proceso de implementación de HubSpot, asegurando que comprendan y utilicen la plataforma de manera eficaz;
Configuración de HubSpot: Personaliza pipelines, automatizaciones, plantillas de correo electrónico, lead scoring e informes según las necesidades del cliente;
Capacitación y Soporte: Imparta sesiones de formación a los equipos de marketing y ventas sobre las mejores prácticas de HubSpot;
Asesoría Estratégica: Evalúa métricas de rendimiento y sugiere mejoras para optimizar el uso de HubSpot por parte de los clientes;
Colaboración Interna: Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y desarrollo para ofrecer una experiencia integrada al cliente;
Lo que esperamos de usted
Título en Tecnología, Economía, Gestión, Marketing o un área relacionada;
Capacidad para gestionar proyectos de onboarding e implementaciones de software;
Habilidades de comunicación sólidas para explicar conceptos técnicos a equipos no técnicos;
Mentalidad analítica y enfoque orientado a resultados;
Experiencia previa en consultoría, CRM, automatización de marketing o ventas (deseable);
Dominio de inglés y portugués; el español será un plus;
Responsabilidad y capacidad de organización;
Lo que puede esperar de nosotros
Un lugar de trabajo divertido, justo y dinámico;
Salario competitivo;
Un entorno laboral que valora tus ideas y sugerencias, grandes o pequeñas;
Seguro de salud;
Oportunidades únicas de desarrollo personal dentro de la empresa.