Mariana A.
El objetivo de cualquier estrategia de marketing
El objetivo de cualquier profesional del marketing es llegar a la audiencia adecuada.
¿Buscas clientes que ya están listos para comprar, o personas que todavía ni siquiera saben lo que necesitan?
La respuesta está, muchas veces, en la diferencia entre Inbound Marketing y Outbound Marketing. Ambas estrategias pueden funcionar — en distintos momentos — y, a menudo, funcionan mejor combinadas.
En Outbound, buscamos clientes llevándoles activamente el mensaje.
En Inbound, usamos herramientas y contenido para atraer a quienes ya tienen una necesidad o intención.
En resumen:
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Inbound se dirige a personas que ya buscan una solución.
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Outbound impacta a mucha gente de forma más indiscriminada, esté interesada o no.
Combinar ambas puede ser clave para crecer a corto y largo plazo.
¿Qué es el Outbound Marketing?
El Outbound Marketing está alineado con el marketing tradicional: buscar clientes sin saber si están interesados en tu producto o servicio.
Se comunica a todo el mundo — interesado o no — y por eso también se conoce como “interruption marketing”.
Ejemplos de canales Outbound:
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radio, TV, prensa y revistas
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email (bases frías)
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anuncios en redes sociales
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cold calling / prospección activa
2. ¿Qué es el Inbound Marketing?
En lugar de enviar mensajes genéricos a una audiencia amplia, el Inbound Marketing permite atraer a los clientes con mayor probabilidad de convertir.
La marca se encuentra a través de:
3. Inbound vs. Outbound: ¿cuáles son las principales diferencias?
En esencia:
Difieren principalmente en:
4. ¿Cuáles son los problemas del Outbound Marketing?
El Outbound suele ser una comunicación unidireccional, con un mensaje general y centrado en el producto.
El mayor problema es que puede no ser relevante para las necesidades reales de las personas — y no distingue bien en qué fase del embudo se encuentra cada usuario.
Además, vivimos en un entorno saturado de información. Las marcas compiten por atención constantemente, y los consumidores han desarrollado un comportamiento automático para evitar interrupciones (o ignorar anuncios), lo que reduce la visibilidad y eficacia del mensaje.
5. ¿Por qué el Inbound puede ser una mejor opción?
Mientras que el Outbound va “a buscar” clientes, el Inbound se centra en aumentar visibilidad y relevancia para que la audiencia adecuada llegue a tu marca.
La metodología Inbound implica crear contenido que tu público quiere consumir:
El objetivo es generar interacción (leer, guardar, compartir) y construir confianza, lo que influye directamente en futuras decisiones de compra.
6. ¿Cómo puedes promocionar tu contenido?
Para atraer personas, primero debes:
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estudiar sus problemas,
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encontrar una solución,
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escribir contenido claro y útil sobre ello.
Se recomienda crear una buyer persona para definir mejor quién es tu audiencia y a quién quieres atraer.
En próximos artículos analizaremos en detalle:
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SEO (Search Engine Optimization)
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Social Media Marketing (SMM)
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SEM (Search Engine Marketing)
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Content Marketing
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Email Marketing
