Como recuperar um Facebook Business Manager quando não temos administrador

Para adicionar um novo administrador a um Gerenciador de Negócios, necessitamos de:

1 – Uma cópia válida de um documento de identificação com foto. Pode verificar no seguinte link os tipos de documentos aceites: https://www.facebook.com/help/159096464162185/

2- Um documento assinado por uma pessoa com responsabilidade e conhecimento suficiente sobre este assunto.

a) Uma descrição da sua relação com o negócio (qual a autoridade para fazer o pedido de acesso ao Gerenciador de Negócios);

b) Uma explicação do seu pedido e se houve fim de contrato ou de relação de negócios com as pessoas no Gerenciador de Negócios; c) A conta de Facebook (link do perfil) ou o email que pretende ser associado ao Gerenciador de Negócios como Administrador;

c) Os últimos três recibos de pagamento da conta de anúncios sob propriedade do Gerenciador de Anúncios e os último 4 dígitos do cartão registado na conta;

d) Uma declaração que se defina por pena de perjúrio que não pode ser alterada, tem de ser: “Eu declaro sob a pena de perjúrio que a informação acima fornecida é verdadeira e exacta.” – Este processo e documentos não vão garantir que o processo seja aceite, os documentos vão ser analisados pela equipa destacada e esta vai decidir se vai ser aceite ou não.

e) Será necessário providenciar um ou mais documentos que comprovem a ligação do cliente com a empresa. Lista de documentos aceites pela plataforma do Facebook: https://www.facebook.com/help/287728524907292/